Algemene voorwaarden
De partijen:
-
Bouffe Leuven (Bouffe BV) | Tiensesteenweg 140 Leuven | info@bouffeleuven.be | BTW nummer: BE 0805 339 926 | ondernemingsnummer: 0805 339 926
-
Klant: degene met wie een overeenkomst is aangegaan
​​
Toepassing:
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Bouffe Leuven.
Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of van derden uitdrukkelijk uit.
Aanbiedingen en offertes:
-
Aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders vermeld.
-
Een aanbod of offerte is maximaal 7 dagen geldig, tenzij een andere aanvaardingstermijn in het aanbod of offerte staat vermeld.
-
Als de klant een aanbod of offerte niet binnen de geldende termijn aanvaardt, dan vervalt het aanbod of de offerte.
Aanvaarding:
-
Bij aanvaarding van een vrijblijvende offerte of aanbieding, behoudt zich het recht voor de offerte of het aanbod alsnog binnen 3 dagen na ontvangst van de aanvaarding in te trekken, zonder dat de klant hieraan enige rechten kan ontlenen.
-
Mondelinge aanvaarding van de klant verbindt slechts, nadat de klant deze schriftelijk (of elektronisch) heeft bevestigd.
Prijzen:
-
Alle prijzen die Bouffe Leuven hanteert zijn in euro’s, zijn exclusief btw en eventuele overige kosten, heffingen en reis-, verzend- of transportkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of anders overeengekomen.
-
Alle prijzen die Bouffe Leuven hanteert voor zijn diensten en producten, op zijn website of die anderszins kenbaar zijn gemaakt, kan te allen tijde gewijzigd worden.
-
Partijen komen voor een dienstverlening door een totaalbedrag als richtprijs overeen, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk een vaste prijs, waarvan niet kan worden afgeweken, zijn overeengekomen.
-
Transportkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij partijen hierover iets anders hebben afgesproken.
-
Bouffe Leuven heeft het recht de prijzen jaarlijks aan te passen.
Betalingen, betalingstermijn en wanbetalingen:
-
Bouffe Leuven mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het overeengekomen bedrag verlangen.
-
De klant dient betalingen achteraf binnen 1 maand na levering te hebben voldaan. Betalingstermijnen worden beschouwd als fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de klant het overeengekomen bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft voldaan, hij van rechtswege in verzuim en in gebreke is, zonder dat de klant een aanmaning hoeft te sturen c.q. in gebreke hoeft Bouffe Leuven te stellen.
-
Het protest tegen een factuur dient schriftelijk te gebeuren binnen de acht dagen na de factuurdatum. Men wordt verzocht steeds de datum en het nummer van de factuur te vermelden.
-
Wanbetaling: bij niet-betaling van de factuur binnen de gestelde termijn is vanaf de vervaldag van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling verwijlrente verschuldigd, ten belope van 10% per jaar op het factuurbedrag. Tevens is er als schadebeding en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire vergoeding verschuldigd ten belope van 10% van het factuurbedrag, met een minimum van € 50.
-
Annulatie: in geval van annulatie van de bestelling is de klant eveneens een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd ten belope van 15% van de waarde van de bestelling, met hetzelfde minimum van € 50 en dit onder uitdrukkelijk voorbehoud van de mogelijkheid een hogere schade te eisen.
​
Uitvoering van de overeenkomst:
-
Bouffe Leuven voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit. De uitvoering van de overeenkomst geschiedt in onderling overleg en na schriftelijk akkoord en betaling van het eventueel afgesproken voorschot door de klant.
-
Indien de klant er niet voor heeft gezorgd dat tijdig kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst, komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en/of extra uren voor rekening van de klant.
Allergieën:
-
Bouffe Leuven kan ingrediënten en additieven gebruiken voor maaltijden en drankjes die allergieën en intoleranties kunnen veroorzaken. Als een klant allergisch is voor bepaalde voedingsmiddelen, raden wij aan de extra informatie per gerecht door te nemen. Bij verdere twijfel, neem zeker contact op met Bouffe Leuven voor actuele allergeneninformatie voordat de bestelling wordt geplaatst.
​​
Overmacht:
-
Wanneer Bouffe Leuven ten gevolge van overmacht, staking, lock-out, e.d. niet in de mogelijkheid verkeert de overeenkomst uit te voeren, behoudt zij zich het recht voor de overeenkomst te beëindigen zonder dat enige schadevergoeding kan worden geëist.
Informatieverstrekking door de klant:
-
De klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschikbaar aan. De klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit.
Vrijwaring:
-
De klant vrijwaart tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door Bouffe Leuven geleverde producten en/of diensten.
Klachten:
-
De klant dient een door Bouffe Leuven geleverd product of verleende dienst zo spoedig mogelijk te onderzoeken op eventuele tekortkomingen. Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan hetgeen de klant redelijkerwijs van de overeenkomst mocht verwachten, dan dient de klant daarvan zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 7 dagen na constatering van de tekortkomingen, op de hoogte te stellen. De klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat Bouffe Leuven in staat is hierop adequaat te reageren. De klant dient aan te tonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen partijen. Indien een klacht betrekking heeft op lopende werkzaamheden, kan dit er in ieder geval niet toe leiden dat Bouffe Leuven gehouden kan worden om andere werkzaamheden te verrichten dan zijn overeengekomen.
Ingebrekestelling:
-
De klant dient ingebrekestellingen schriftelijk kenbaar te maken aan Bouffe Leuven. Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat een ingebrekestelling ook daadwerkelijk (tijdig) bereikt.
-
Bouffe Leuven heeft het recht de overeenkomst met de klant te ontbinden, indien de klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel indien kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om te vrezen dat de klant zijn verplichtingen niet behoorlijk zal kunnen nakomen.
Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid:
-
Wanneer één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan tast dit de overige bepalingen van deze voorwaarden niet aan. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.
Toepasselijk recht en bevoegde rechter:
-
Toepasselijk recht en geschillenbeslechting: in geval van betwisting is het Belgisch recht van toepassing en zijn de rechtbanken van Leuven exclusief bevoegd.
Bouffe Leuven (Bouffe BV) | Tiensesteenweg 140 Leuven | info@bouffeleuven.be | BTW nummer: BE 0805 339 926 | ondernemingsnummer: 0805 339 926
​
Opgesteld op 30 december 2023.